| Panier < 49€ | Panier > 49€ | |
|---|---|---|
| Livraison à domicile en vélo (Paris & proche banlieue*) Dès le lendemain sur créneau | 5,90€ | Offert |
| Livraison en point de retrait Mondial Relay France entière 3 à 5 jours | 5,90€ | Offert |
| Livraison à domicile Colissimo France entière 3 à 4 jours | 7,90€ | 3,90€ |
*Toutes les villes en périphérie directe, exceptées les villes de Colombes, Courbevoie, Puteaux, Suresnes et Bobigny.
2 options s'offrent à vous pour être livré: livraison à domicile en 3 jours ouvrés avec Colissimo, livraison Mondial Relay proche de chez vous en 3 à 5 jours ouvrés.
Vous pourrez suivre votre colis avec le n° de suivi sur le site de nos partenaires.
Nous avons fait le choix d’une livraison la plus verte possible: Colissimo est certifié neutre en carbone depuis 2012, tandis que la livraison en Point Relais permet de mutualiser les trajets pour que les camions ne roulent pas "à vide".
Le choix du Mondial Relay se fait après l'étape du paiement. Pour connaitre dès maintenant le point le plus proche de chez vous, c'est ici:
Paris et 25 villes limitrophes sont desservies pour une livraison à domicile à vélo:
- 75: Paris
- 92: Boulogne-Billancourt, Clichy, Colombes, Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret, Malakoff, Montrouge, Neuilly-sur-Seine, Vanves
- 93: Aubervilliers, Bagnolet, La Plaine Saint Denis, Les Lilas, Le Pré-Saint-Gervais, Montreuil, Pantin, Romainville, Saint Ouen
- 94: Charenton-le-Pont, Gentilly, Ivry-sur-Seine, Kremlin-Bicêtre, Saint Mandé, Vincennes
Créé par et pour les livreurs, les livreurs d'Olvo sont salariés et peuvent devenir sociétaires de l'entreprise (SCOP). La garantie d'une protection sociale adéquate et d'une rémunération juste.
Olvo livre vos commandes sur des créneaux horaires que vous choisissez, à l'aide de vélo cargo adaptés à la livraison urbaine.
Garanti zéro émission carbone, 100% sueur de mollets.
Nous souhaitons rémunérer au prix juste les livreurs qui travaillent pour Bocoloco.
Pour que tout le monde s'y retrouve, nous prenons en charge une partie des coûts de la livraison. Pour autant cela implique de payer un peu plus cher qu'habituellement votre livraison: 5,90€ (à domicile en vélo et Point Relais), 7,90€ (Colissimo dans toute la France).
Heureusement, au delà de 49 euros de course, les frais sont réduits !
Le retour de vos contenants vides est totalement gratuit: vous nous les renvoyez via un bon de retour prépayé qui vous est envoyé par mail, ou (encore plus simple) nos livreurs les récupèrent lors de votre prochaine commande.
Evidemment vous n’avez pas à nous remettre tous vos bocaux ou sacs en coton. Ceux qui sont toujours remplis restent chez vous, vous nous les remettrez la prochaine fois !
N'hésitez pas à jeter un oeil à notre page Consigne si vous souhaitez en savoir plus, ou à nous contacter directement à l'adresse contact@bocoloco.fr.
Nous vous répondons sous 2h, promis !
Retrouvez sur l'écran d'accueil de votre Application Bocoloco le créneau de livraison choisi (lors d'une livraison à domicile) ou suivez votre colis avec le n° de suivi indiqué sur le site Mondial Relay.
Pour la livraison à domicile, un SMS vous est envoyé 1h avant votre livraison, pour s'assurer de votre présence. Le livreur prendra directement contact avec vous en cas de difficulté particulière, ou retard. Hormis contrainte exceptionnelle, le créneau de 3 heures choisi est respecté par le livreur (98% des cas à Janvier 2021). Nous suivons de près le respect de vos créneaux et la qualité des livraisons pour vous garantir un service optimal !
Consultez notre page FAQ pour toute question plus spécifique,
ou téléchargez notre app pour suivre vos livraisons !
Si vous souhaitez modifier votre créneau de livraison, nous faire part d'une erreur de livraison, de colis ou produits endommagés... etc.
N'hésitez pas à nous contacter directement (contact@bocoloco.fr), nous vous répondons sous 2h, promis !
